Главная / Мой компьютер

Что делать если вирус попал в компьютер? Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит Вирус на компьютере что делать

Отчего ваш мобильный телефон вдруг начал вести себя не так, как обычно, или вообще «зажил» своей «жизнью»? Возможно, оттого, что в нем поселилась вредоносная программа. Сегодня количество вирусов и троянов для Андроид растет в геометрической прогрессии. Почему? Да потому, что ушлые ребята-вирусописатели знают, что смартфоны и планшеты всё чаще используются нашими согражданами в качестве электронных кошельков, и делают всё, чтобы переместить средства со счетов владельцев в свой карман. Давайте поговорим о том, как понять, что мобильное устройство подхватило инфекцию, как удалить вирус с Андроида и обезопасить себя от повторных заражений.

Симптомы вирусного заражения Android-устройства

Гаджет включается дольше, чем обычно, тормозит или внезапно перезагружается.
В истории SMS и телефонных звонков есть исходящие сообщения и вызовы, которых вы не совершали.
Со счета вашего телефона сами по себе списываются деньги.
На рабочем столе или в браузере отображается реклама, не связанная с каким-либо приложением или сайтом.
Сами по себе устанавливаются программы, включается Wi-Fi, Bluetooth или камера.
Пропал доступ к электронным кошелькам, мобильному банку или по неизвестным причинам уменьшилась сумма на счетах.
Кто-то завладел вашим аккаунтом в социальных сетях или мессенджерах (если используются на мобильном устройстве).
Гаджет заблокирован, а на экране отображается сообщение, что вы что-то нарушили и должны заплатить штраф или просто перевести кому-то деньги за разблокировку.
Внезапно перестали запускаться приложения, пропал доступ к папкам и файлам, заблокировались какие-либо функции устройства (например, не нажимаются кнопки).
При запуске программ выскакивают сообщения, вроде «в приложении com.android.systemUI произошла ошибка».
В списке приложений появились неизвестные иконки, а в диспетчере задач — неизвестные процессы.
Антивирусная программа информирует вас об обнаружении вредоносных объектов.
Антивирусная программа самопроизвольно удалилась с устройства или не запускается.
Батарея телефона или планшета стала разряжаться быстрее, чем всегда.

Не все из этих симптомов стопроцентно указывают на вирус, но каждый является поводом немедленно просканировать устройство на предмет заражения.

Самый простой способ удаления мобильного вируса

Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).

К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:

антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
вредоносная программа после удаления восстанавливается;
устройство (или его отдельные функции) заблокированы.

Удаление вредоносной программы в безопасном режиме

Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.

Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.

Если у вас старая версия Android — 4.0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.

Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.

Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android.Gmobi 1 и Android.Gmobi.3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.

Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением.apk) в каталог system/app.

Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.

Удаление мобильных вирусов через компьютер

Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.

Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:

с помощью антивируса, установленного на ПК;
вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.

Используем антивирус на компьютере

Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».

Следом включите USB.

После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».

Удаляем зловреда через Android Commander

Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.

Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».

Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.

В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением.apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.

Что делать, если вирус не удаляется

Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:

сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
hard reset через меню Recovery;
перепрошивке аппарата.

Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».

Восстанавливаем заводские настройки через системное меню

Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.

Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».

Hard reset через Recovery-меню

«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.

Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.

В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».

Перепрошивка

Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.

Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.

Как избежать вирусного заражения Android-устройств

Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.

Что делать если обнаружен вирус? Как удалить вирус с компьютера?

100% защиты от вирусов не может гарантировать ни один антивирус - так что вирусы рано или поздно приходят к нам в гости и без спроса:)

Эта статья была мной написана главным образом для тех, кто только делает свои первые шаги в освоении Интернета, но вполне возможно

что и опытные пользователи найдут для себя что-нибудь полезное - столько нового появляется каждый день - за всем не уследить...

Основные Правила безопасности!

Заражение компьютера вирусами в первую очередь при посещении зараженных сайтов, через почту, либо через флешки.

В связи с этим важно соблюдать следующие правила:

1. Старайтесь без необходимости не заходить на НЕПРОВЕРЕННЫЕ САЙТЫ

2. Никогда не открывать вложения к письмам от незнакомых вам людей, да и письма от незнакомцев лучше не открывать!

3. Подключили чужую флешку - просканируйте антивирусом!

4. Не сохранять пароли для доступа у сайтам, а при окончании работы на сайте обязательно нажимать на кнопку ВЫЙТИ .

5. Хотя бы 1 раз в месяц я настоятельно всем рекомендую запускать полное сканирование антивирусом всей системы.

1. Что делать, если обнаружен вирус?

Не надо бояться вирусов и не нужно паниковать - будем спокойно чистить компьютер!

1. Итак, если к вам действительно "пробрался " вирус первым делом, если вирус позволит это сделать- закрываем все открытые страницы !

Если антивирусная база устарела - срочно скачиваем обновление. Отключаем Интернет.

Если вирус не позволяет это сделать - переключаемся на резервную систему и сканируем весь жесткий диск.

Если нет возможности обновить антивирус - скажем нет ключа, можно скачать бесплатные программы - о них подробнее чуть дальше.

Часто задают вопрос - что делать с вирусом лечить или удалять? Лучше конечно лечить, но это не всегда возможно.

3. Если видим, что после удаления вирусов нормальная работоспособность системы нарушена - пробуем восстановить систему через

Пуск - Стандартные - Служебные - Восстановление системы

4. Если функция Восстановление системы не помогла - восстанавливаемся из резервной копии образа вашего диска с помощью Acronis True Image

Резервная копия Acronis True поможет восстановить систему даже если Windows перестала загружаться - важно, чтобы в этом случае

была активирована функция восстановления при загрузке или нужно иметь загрузочный диск к этой программе.

Мы разоблачили много лохотронов, которые вымогают деньги, обещая крупный приз или зарплату. Но во всех этих случаях человек сам принимает решение, поверить мошеннику и своими руками отдать ему деньги или убежать от этого сайта подальше. Однако некоторые сайты или спам-сообщения могут быть просто вредоносными. Как вирусы попадают на компьютер и как они распространяются , читайте в нашей полезной статье.

Как вирусы проникают на компьютер

Вирусы проникают в компьютер тремя путями:

Через интернет
Через съёмный носитель
Через локальную сеть

Начнём с конца. Это в основном касается корпоративных компьютеров, за безопасностью которых следят сисадмины. Если на работе ваше устройство подключено к общей локальной сети и хотя бы один компьютер заразится вирусом, то инфицируются и другие. Это как дети в детском садике: заболел один — карантин на всю группу.

Чтобы вирус проник на домашний компьютер, достаточно вставить в него флешку (чужую или свою, но побывавшую в другом заражённом компьютере), CD-диск или просто подключить через USB-порт какое-нибудь внешнее устройство (смартфон, фотоаппарат, внешний жёсткий диск и т.п.). Если этот съёмный носитель оказался заражённым вирусом, при открытии устройства на вашем компьютере автозапуск может открыть его даже без вашего ведома. Это всё равно что передать игрушку от больного каким-нибудь ротовирусом другому ребёнку.

И наконец, заражение через интернет. Это, пожалуй, самый распространённый и многоканальный путь распространения компьютерных вирусом. Рассмотрим подробнее, как можно заразиться вирусом через интернет.

Каким образом вирус заражает компьютер через интернет?

В интернете на различных ресурсах блуждают миллионы вирусов. Каждый день появляются всё новые и новые виды. Их создают обычные люди, точнее необычно умные и крайне вредные, но всё же люди, а не роботы. Кто-то делает это с целью вымогательства денег или получения прибыли, кто-то ради спортивного интереса, чтобы войти в историю, кто-то просто злодей от природы и хочет навредить всему человечеству.

Рассмотрим, как происходит заражение компьютерным вирусом , какими путями вы можете получить вирус на свой компьютер.

Вы открываете страницу, которую нашли в поисковике или получили в каком-то сообщение, кликаете по баннеру или по ссылке на другом сайте и попадаете на “плохой” сайт. В него заложен вредоносный код на сайте, который запускает некоторое действие, например, самоскачиваение вредоносного файла. Обычно современные браузеры и их правильные настройки распознают такие вирусы и не дают возможности автозапуска. Но умные хакеры каждый день ищут всё новые и новые лазейки и баги в браузерах, через которые они могут заслать на ваш жёсткий диск трояна или что-нибудь в этом роде.

Однако чтобы написать такую программу, которая будет запускать себя с браузера, очень сложно, поэтому чаще всего вредоносными являются не сами сайты, а программы на них , которые вы можете случайно или намеренно скачать и открыть на своём компьютере. Часто такие программы маскируются под ссылки, картинки, файлы-вложения или какие-то другие знакомые программы. Например, вы ищите книжку, нажимаете на “скачать” и скачиваете не doc, txt, pdf или что-то похожее, а exe, com или вообще файл с каким-то непонятным расширением (скорее всего такой файл заражен вирусом). Не обратив на это внимание, вы открываете файл на своём компьютере и своими руками запускаете вирус. Либо вы скачивате искомый файл, а параллельно с ним закачивается и вредоносная программа, которую вы даже не заметили.

2. Электронная почта

Вирус в самом письме или во вложениях в нём. Вам приходит письмо от неизвестного отправителя, вы открываете его, переходите по ссылке в нём или скачиваете и открываете вложения, в которых спрятался вирус. На самом деле письмо может прийти и от известного отправителя. Например, если вашего друга заразил особый вирус, который рассылает себя всем, кто есть в его адресной книге. Или же вирус маскирует отправителя под известную фирму. Так он вызывает доверие, и человек не задумываясь, открывает письмо.

Рассыльщики таких писем хорошо разбираются в психологии масс и поэтому пишут такие темы и тексты писем, что очень сложно устоять и не открыть их и не выполнить указания. Например, “с вашего счёта списано 5673 р. ”, или “счёт к оплате за вашу покупку” , или “добро пожаловать в аккаунт” , или “вы зарегистрировались на портале” , или “транзакция №34598657 выполнена. Ваш счёт пополнен” и т.п.

Темы писем из папки «Спам»

Недавно мне, например, приходили письма от Мегафона о том, что мне на счёт зачислены какие-то деньги. Я написала письмо в поддержку Мегафона с вопросом, что это. Мне ответили, что это не они отправляли и что это мошенники, не открывайте их письма и вложения в них.

Письмо с вирусом от «Мегафон»

Рассылка вирусов по email очень прибыльное и неслжное дело. Оно сродни одностраничным сайтам лохотронов. Существует целая индустрия: на специальных сайтах вы можете скачать вредоносные программы (вирусы-вымогатели, взломщики паролей и аккаунтов и т.п.) и делать такие вот рассылки, рассчитывая “на лоха”. Например, если вы наберёте в гугл запрос “Набор хакера скачать”, то удивитесь, как же просто скачать вирус для его распространения.

Пример сайта, где можно скачать вирусы-взломщики

3. Вредоносное программное обеспечение

Вирус — программа — компьютер. Вы скачиваете из интернета необходимое вам ПО, которое заражено вирусом. Чаще всего это касается бесплатных программ на неофициальных сайтах. Например, программа для просмотра видео, для скачивания музыки из вконтакте, для архивирования, монтажа, спам-рассылки и т.п. Здесь как и с любым непроверенным файлом, скачанным с плохого сайта: вы скачиваете одно, а запускаете параллельно какое-то другое вредоносное ПО.

Однако вирусы могут содержаться и в официальном программном обеспечении и обновлениях, которые ваш компьютер скачивает автоматически и устанавливает без вашего ведома. Такое происходит не часто, но зато очень массово. Например, предположительно так распространялся известный вирус-вымогатель “Petya”: им было заражено обновление для бухгалтерской программы M.E.Doc.

4. Соцсети

Здесь сразу 2 варианта: через личные сообщения и через установку приложений. Неизвестный вам человек (или известный, но взломанный) пишет вам интригующее личное сообщение. Там ссылка или даже вложение. Вы переходите или скачиваете, запускаете и всё по сценарию как с электронными письмами и вредоносными сайтами.

Другой вариант — вы устанавливаете какое-нибудь полулегальное приложение, типа “посмотреть, кто заходил на твою страничку”, или “скачивать музыку бесплатно”, или “открыть закрытый список друзей друга”, и тем самым закачиваете себе и вирус. Правда, в соцсетях чаще всё-таки не вирусы рассылают, а всеми способами пытаются украсить ваш пароль и захватить ваш аккаунт, чтобы делать вредоносные рассылки вашим друзьям.

Как не поймать вирус и как защититься от вируса?

Везде можно подхватить вирус. Но волков бояться — в лес не ходить. Компьютерная безопасность — это очень важно особенно для людей, работающих в интернете. Как же защититься от вирусов? Вот несколько важных правил, как обезопасить свою работу с компьютером :

1. Антивирус. Прежде всего, конечно же установить хороший антивирус и дать ему возможность обновляться хоть каждый день. Он, конечно, тормозит работу компьютера, но зато сразу распознает известный ему вирус или укажет вам на подозрительный объект, будь то скачанный файл, вставленный съёмный носитель или папки на вашем жёстком диске.

2. Не открывать, не нажимать, не скачивать. Большинство вирусов приходят на компьютер по вине самого хозяина. Когда человек видит что-то интригующее или находит то, что давно искал, он теряет бдительность, надеется на авось и сам скачивает себе на компьютер вирус. Так что не открывайте писем от неизвестных отправителей, не переходите по непонятным ссылкам, не кликайте все подряд баннеры, не скачивайте вложений и непроверенных приложений. Всегда будьте на чеку, если вам предлагается файл с расширением exe или com. Это запускные файлы, которые могут содержать в себе вирус.

3. Проверяйте. Если вам пришло сообщение от друга или известной фирмы, свяжитесь с этим человеком по другому каналу (например, по телефону, скайпу, загляните на его страничку в соцсетях) или напишите в техподдержку компании, от которой пришло непонятное письмо. Только не отвечайте на это письмо, а найдите сайт этой компании и пишите там в форму обратной связи. Выясняйте и проверяйте прежде, чем переходить по каким бы то ни было ссылкам в письме.

4. Установите Linux. Большинство вирусов подстраиваются под Windows, поэтому чтобы не бояться переходить по ссылкам на вредоносные сайты, установите другую операционную систему, например, Линукс.

5. Измените настройки браузера. Установите, чтобы браузер всегда спрашивал вашего разрешение на скачивание файлов, а также запретите автозапуск программ.

Работая в интернете, мы часто сталкиваемся с различными мошенниками, будь то лохотронщики, которые пытаются выманить у вас деньги, или хакеры, которые пытаются выманить ваши пароли. Поэтому всегда будьте бдительны. Надеемся, наши советы помогут вам в этом.

Если вам нравятся наши статьи, подписывайтесь на рассылку и получайте небольшой бонус от команды детективов.

Этим вопросом в настоящее время интересуются не только опытные пользователи сети интернет, а также и новички, которые, чаще всего, даже не представляют последствий заражения вирусом компьютера .

Ну, для того, чтобы хоть как-то восполнить пробелы некоторых читателей, для начала, , дадим определение компьютерного вируса.
Итак, что же такое компьютерный вирус? Какие разновидности вирусов существуют в данный момент в сети?

Компьютерный вирус это разновидность вредоносного программного софта, имеющая способность клонировать самого себя, а также внедряться в другие программы, имеющиеся на компьютере, системные папки памяти, загрузочные отсеки.

А также способствующие распространению своих копий по разнообразным каналам интернет-связи, для того, чтобы нарушить работу программно-аппаратных комплексов, способствующие удалению файлов, их порче, а также нарушение структур расположения на них данных, приводящего к значительным сбоям в работе пользователей или же выведение из строя компьютера.

Даже если автор, создавший вирус, не программировал наличие вредоносных эффектов, вирус может стать причиной сбоев компьютера по причине наличия ошибок, неучтённых нюансов во взаимодействии с операционной системой, а также другими программами. Помимо этого, вирусы занимают значительное количество места на накопителях информации и содействуют отбиранию некоторых других ресурсов системы.

Именно по этой причине вирусы следует отнести к разряду вредоносным программам.

Какие же вирусы существуют на данный момент?

В этой части статьи остановимся на классификации вирусов.

Помимо этих вирусов существуют такие объекты, как почтовые вирусы , баннерные вирусы , а также знаменитые троянские черви.

Что делать если в компьютер попал вирус?

1. Не паниковать . Постараться разобраться, в чем причина сбоев в работе.

2. Просканировать компьютер через антивирусник. Это поможет не только обнаружить вирус , но и удалить его. Однако имейте в виду, что в настоящее время не изобретено уникальной антивирусной защиты, именно по этой причине, будьте осторожны со своими накопителями и контролируйте посещаемые сайты. На них тоже могут быть вирусы.

3. Если же компьютер не работает и источником заражения стал вирусной природы, ни в коем случае не следуйте рекомендациям баннера, тем более не следует пополнять баланс телефона, указанного на баннере.

4. И самый распространенный вирус , это . Который, так же можно удалить без особого труда.

Если по каким-то причинам вам не удалось избавиться от вируса самостоятельно, не стоит паниковать и волноваться, а следует вызвать на помощь мастера.

Сейчас я расскажу, что делать если вирус уже попал в компьютер, и крепко там прижился!!!
Конечно же, никак не обойтись без антивирусной программы. С последними, постоянно обновляемыми базами данных. Защиту от вирусов вполне может обеспечить как платный, так и бесплатный антивирус. В любом случае вы сами оцениваете важность стабильной работы и защиты данных на вашем компьютере. Экономить на защите – не самый лучший вариант. Но если и антивирус не спасет то
вот некоторые из способов:

1) Включаете компьютер , после загрузки биоса нажимаете F8 пробуете зайти в безопасном режиме и удаляете вредоносную программу.

2) Можно просто взять жесткий диск и проверить его антивирусом на другом компьютере.

3) Компании-производители систем защиты от вирусов также предлагают проверять файлы непосредственно на их сайтах, это так называемые онлайн-сканеры. Если у вас сомнения в отношении некоторых файлов на вашем компьютере, проверить их можно еще раз, каждый по отдельности:
Онлайн-сканер Dr.Web http://vms.drweb.com/online/
Kaspersky Online Scanner http://www.kaspersky.ru/scanforviru

Как избавиться от вируса-вымогателя

Что делать, если вирус-вымогатель все-таки попал в ваш компьютер? Во-первых, не стоит паниковать. Несмотря на то, что вирусы-вымогатели стремительно эволюционируют, с ними всё-таки можно бороться. Нужно лишь взять себя в руки и предпринять ряд мер.
Чтобы преуспеть в борьбе с вирусом-вымогателем, нужно сначала определить, какой именно гость навестил вас и ваш компьютер.

Вирусы, блокирующие доступ в интернет . Если вы не можете выйти в интернет или попасть на большинство сайтов и видите перед собой баннер с требованием отправить платное SMS, скорее всего, вас посетил один из этих вирусов: Trojan-Ransom.BAT.Agent.c или Trojan-Ransom.Win32.Digitala (Get Accelerator, Digital Access, Get Access, Download Manager v1.34, Ilite Net Accelerator).
Первый, как видно из названия, имеет расширение bat. Этот вирус меняет файл Hosts, расположенный в корневом каталоге системного диска (Windows-95/98/ME) или в папке WindowsSystem32driversetc (Windows NT/2000/XP/Vista). Нужно открыть этот файл с помощью любого текстового редактора и удалить все строки, кроме 127.0.0.1 localhost.

Затем провести полное сканирование компьютера антивирусом. После проверки перезагрузите компьютер. Проблема должна исчезнуть. Что же касается вирусов группы Trojan-Ransom.Win32.Digitala, то тут всё гораздо сложнее. Эти вредоносные программы могут маскироваться под легальное программное обеспечение. Они гораздо сложнее и умеют прятать себя. Итак, перед вами висит ненавистное окошко с требованием выкупа за восстановление работоспособности вашего компьютера. Пожалуй, первое что, можно попытаться сделать для избавления от вирусов, которые требуют введения кода активации через отправку смс – это попытаться узнать этот самый код. Для этого с помощью другого компьютера (в крайнем случае с мобильного телефона) нужно зайти на сайт одного из производителей антивирусного ПО (ссылки приведены ниже), на страницу с сервисом деактивации вирусов-вымогателей: Сервис деактивации вымогателей-блокеров Лаборатории Касперского
http://support.kaspersky.ru/viruses/deblocker

Техподдержка ESET NOD32: Разблокировка Windows

http://www.esetnod32.ru/.support/winlock/ Dr.Web: Разблокировка Windows от Trojan.Winlock
http://www.drweb.com/unlocker/

Нужно лишь заполнить несколько полей, и система выдаст вам код, с помощью которого вы сможете разблокировать работу своего компьютера. Если предоставленный вам числовой код помог, и компьютер вновь заработал, не стоит останавливаться на достигнутом! Скорее всего, что где-то внутри операционной системы остались следы вредного вируса. Они могут дать знать о себе немного позже частыми сбоями работы, а возможно, и повторной блокировкой.

Если код разблокировки не помог, можно попробовать вылечить ваш компьютер при помощи утилиты Digita_Cure (продукт Лаборатории Касперского), специально предназначенной для лечения вирусов-вымогателей группы Trojan-Ransom.Win32.Digitala, или программы CureIt (продукт Dr.Web), которая обнаруживает и другие виды вирусов. Их можно скачать бесплатно на сайтах этих лабораторий:
Утилита Digita_Cure
Ссылка для скачивания: http://www.kaspersky.ru/support/downloads/utils/digita_cure.zip

Утилита CureIt
Ссылка для скачивания: http://www.freedrweb.com/download+cureit/gr/
После скачивания, включаем компьютер с помощью безопасного режима. Затем необходимо будет запустить флешку или диск с утилитой Digita_Cure (или CureIt) и провести полную проверку компьютера. После лечения компьютер нужно будет перезагрузить в обычном режиме. Вирус-вымогатели после этой процедуры должен быть удален.